ISO9000的歷史
ISO 9000：1994年版驗證標準共包含下列三種品保模式：
1.ISO 9001--設計、開發、生產、安裝與服務之品質保證模式。
2.ISO 9002--生產、安裝與服務之品質保證模式。
3.ISO 9003--最終檢驗與測試之品質保證模式。

ISO 9001:2000 年版是該標準的最新版本，於2000年12月15日頒佈。該版本涵蓋了94版ISO 9001，ISO9002 和 ISO9003 的要求。與94版相比，ISO 9001:2000特別重視持續改善和客戶滿意。它適用於公司中對產品或服務品質有影響的工作流程。
ISO 9000系列標準提供了建立、實施並持續改善品質系統的模式，這個模式說明公司如何應用品質系統確定要求，對生產、交付產品等過程進行管理，以滿足產品的要求。客戶的要求和期望不斷變化，因此，公司必須持續改善產品，通過品質系統的持續改善，可以達成上述的改善要求，這就是ISO 9000系列標準的精神。

推行ISO有什麼好處？

取得ISO 9001:2000 證書，表示公司的品質管理系統與國際標準相符。經第三者驗證的品質管理系統可以向客戶表明，公司採取有了有效措施及持續改善的承諾確保為客戶提供優質產品或服務。