「品質」及「衛生安全」是國際級空廚最重視的指標及要求。華膳在衛生安全標準要求上,更是不遺餘力,各處理流程均嚴格要求分區作業。而「保鮮」更是衛生安全中最重要的環節之一,因此在硬體設備上,先按作業流程區分為不同區域,每一區域再依其特性設定不同溫度要求。其中食品製備區的室溫要求必需保持在18℃以下,且每一區域皆以冷藏庫做為區隔,即使是出餐電梯,亦設置於冷藏庫中,以確保食物從製備到儲運,都在標準的低溫環境下進行。
華膳嚴格的衛生標準,係參考各航空公司的要求、歐洲航空協會及國家衛生法規的衛生規範所訂定,並通過ISO 22000國際認證;從原料進貨到生產出餐,每一作業流程皆設立嚴格的衛生安全管制標準。對於工作人員不但要求確實遵守個人衛生規定與衛生作業標準,並定期進行教育訓練。此外,華膳所有的產品、物料及食品設備,均需於廠內進行微生物檢驗,再再確保所有製程皆在要求的管控下進行,供應商也嚴格依求符合各項審查資料及申請,定期安排訪廠稽核行程,確保原物料使用的安全。